찍셀 계정 삭제 안내
시행일: 2026-08-13
찍셀(운영: 오리진웍스)은 이용자가 언제든지 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수
있도록 다음 두 가지 방법을 제공합니다.
방법 1. 앱에서 직접 삭제 (즉시 처리)
- 찍셀 앱 실행 → 설정 탭
- 회원 탈퇴 선택
- 안내 확인 후 탈퇴 진행
탈퇴 즉시 계정과 관련 데이터가 삭제됩니다.
방법 2. 이메일로 삭제 요청 (앱 이용이 어려운 경우)
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 주소로 삭제를 요청해 주세요.
- 요청 이메일: support@zziksell.com
- 요청 시 가입에 사용한 로그인 수단(구글/카카오/Apple)과 해당 계정 이메일을
알려주시면 본인 확인 후 처리합니다.
- 접수일로부터 7일 이내 처리하며, 완료 시 회신드립니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보(이메일 등 로그인 식별 정보)
- 보유 크레딧(유료·무료 모두 소멸되며 환급되지 않습니다)
- 저장한 상품 정보, AI 생성 콘텐츠와 이미지
- 푸시 알림 토큰
삭제 후에도 일정 기간 보존되는 데이터
- 결제 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 보관
- 무료 사용량 이력: 무료 크레딧 부정 취득 방지를 위해 개인을 식별할 수 없는
형태(단방향 해시)로 보존됩니다. 이 정보만으로는 개인을 알아볼 수 없습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
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